LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Dasar Privasi bet bola menerangkan data yang kami kumpulkan semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan peranti dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasPermintaan perubahan tersediaMalaysia disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bet bola Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data anda diproses

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan bet bola melalui laman betbola.app, termasuk paparan mudah alih, borang akaun, pusat bantuan dan rekod transaksi yang berkaitan. Kami mengumpulkan data yang anda beri, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, pilihan bahasa dan butiran pengesahan, serta data teknikal seperti jenis peranti, alamat IP, sesi log masuk dan aktiviti keselamatan. Data transaksi daripada Touch 'n Go,

GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan permintaan akaun, menyemak status bayaran dan mengesan percubaan akses yang tidak selaras. Pemprosesan tertakluk pada undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, keperluan penyedia perkhidmatan dan kawasan operasi yang kami sokong. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar untuk senarai promosi pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semak data akaun, atau minta pembetulan pada rekod yang tidak tepat, gunakan saluran yang dipaparkan dalam akaun bet bola...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang ringkas, seperti semakan e-mel, nombor...
E-mel privasi Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu salinan perbualan, penjelasan tentang penyimpanan data, atau permintaan...
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan tersusun, termasuk perubahan nombor telefon, semakan rekod transaksi...
KAWALAN DATA

Urus privasi sebelum masuk lobi

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap langkah data mempunyai tujuan: membuka akaun, melindungi sesi, memadankan bayaran, menyelesaikan pertanyaan dan memenuhi keperluan penyimpanan rekod. Anda...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda dan mengurus akses. Data ini membantu kami membezakan permintaan sah daripada percubaan masuk yang tidak sepadan.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan asas dan mengesan ralat paparan. Data peranti seperti pelayar, sistem operasi dan alamat IP membantu kami mengenal pasti corak log masuk yang memerlukan semakan lanjut.

Keselamatan akaun

Kami merekod log masuk, percubaan kata laluan dan perubahan profil supaya pasukan bantuan boleh mengesahkan aktiviti akaun. Jika sesuatu kelihatan tidak biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan permintaan.

Rekod transaksi

Data daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan masa bayaran, jumlah, rujukan dan status. Kami menyimpan rekod berkaitan untuk penyelarasan akaun dan penyelesaian pertanyaan transaksi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, sokongan, keselamatan, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut fungsi sistem.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, kemas kini, salinan atau semakan data melalui saluran bantuan. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, rekod sedia ada dan syarat undang-undang di wilayah yang disokong.

Tanya hak privasi akaun anda

Kami mengumpulkan data yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk butiran hubungan dan pengesahan. Kami juga merekod data teknikal, sesi log masuk, pilihan akaun dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk operasi serta keselamatan.

Data peranti membantu kami mengekalkan sesi, membetulkan ralat paparan dan mengenal pasti aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun biasa. Ia juga membantu pasukan bantuan menyemak isu akses tanpa meminta maklumat berulang kali.

Data transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses bersama penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk memadankan bayaran. Kami tidak menjual rekod akaun anda kepada senarai promosi pihak ketiga.

Hubungi kami melalui sembang, e-mel atau borang akaun dan nyatakan bahagian yang perlu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum mengemas kini rekod seperti nombor telefon, e-mel atau ejaan nama.

Anda boleh menghantar permintaan salinan data melalui saluran bantuan yang tersedia dalam akaun. Kami akan menyemak identiti, skop permintaan dan sebarang sekatan undang-undang sebelum menyediakan jawapan dalam format yang sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, keselamatan, sokongan dan kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Gunakan saluran bantuan dalam akaun bet bola untuk pertanyaan privasi, pembetulan atau permintaan salinan data. Untuk isu sensitif, e-mel lebih sesuai kerana ia memberi rekod bertulis dan ruang untuk lampiran yang diperlukan.